9月25日下午，2018级新生义务管理员业务知识培训在图书馆二楼学术报告厅举行。本次培训由信息咨询部承担，樊瑜老师主讲，来自各学院的480余名新生义务管理员参加培训。
培训主要从图书分类基础知识、排架方法、工作职责、管理制度等几个方面进行。系统介绍了图书分类、排架的基本方法和不同岗位的工作职责、工作内容等。并要求同学们在以后的具体工作中做到用心、耐心和有责任心。一是用心对待工作，尽快熟悉岗位职责，掌握基本技能；二是耐心，在完成琐碎的上书、整架等工作的同时还要耐心解答读者咨询；三是要有责任心，在完成日常工作的同时，多从读者获取资源的角度思考，真正做到以读者为本。
在随后的交流环节，同学们就培训内容与在场老师现场交流，并表示在接下来的时间里会认真思考，在严格遵守工作规范的基础上，主动思考，不断提升服务技能，把图书馆的服务工作做得更细、更扎实。
