为进一步提高图书馆服务质量，全面了解和掌握读者的需求，更好地为读者服务，图书馆于2012年4月8日下午3：00在二楼会议室召开全校读者座谈会，图书馆副馆长武伯军、咨询部的全体人员和10多个系部的近60名读者参加了座谈会，座谈会由咨询部主任主持。
座谈会上，图书馆领导及咨询部老师与读者面对面交流，倾听他们对图书馆资源和服务的意见和建议，就相关问题一一进行了解答。最后武伯军表示，对于图书馆自身存在的问题，在今后的工作中会尽量予以解决，力争为大家创造一个优越的阅读和学习环境。
会后，图书馆会针对读者提出的意见和建议，采取措施以进一步提高服务质量和服务水平。同时也欢迎广大读者为图书馆的发展继续进言献策，图书馆也将真诚听取读者的意见，积极采纳好的建议。读者满意是我们的追求，我们将以更优质的服务来回报读者对图书馆的关爱。
